Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de vêtements et accessoires commercialisés par Aywen Sacred Wear via le site :

www.aywensacredwear.com

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires textiles.

Les descriptions, photographies et guides des tailles sont fournis avec la plus grande exactitude possible. Les couleurs peuvent légèrement varier selon les paramètres d’affichage de l’écran utilisé.

Les conseils d’entretien figurent sur l’étiquette du produit. Aywen Sacred Wear ne pourra être tenue responsable d’un dommage lié à un mauvais entretien.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Aywen Sacred Wear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 4 – Commande

La commande devient définitive après confirmation du paiement.

Un email de confirmation est envoyé au Client.

Aywen Sacred Wear se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement

Paiement sécurisé via :

Shopify Payments

Le débit est effectué immédiatement après validation.

Article 6 – Livraison

Zone de livraison : France
Délais indicatifs : 7 jours ouvrés
Transporteur(s) : la poste

Aywen Sacred Wear ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions

Ne peuvent être retournés :

Les articles personnalisés
Les cartes cadeaux
Les sous-vêtements pour des raisons d’hygiène (sauf défaut)
Tout vêtement porté, lavé, taché ou endommagé

Article 8 – Retour et remboursement

Les vêtements doivent être retournés :

Non portés
Non lavés
Non parfumés
Avec étiquettes intactes
Dans leur emballage d’origine

Adresse de retour

3 BIS grand rue 09350 Daumazan SUR ARIZE FRANCE

Les frais de retour sont à la charge du Client sauf produit défectueux.

Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception et contrôle du produit.

Article 9 – Garanties légales

Les produits bénéficient :

De la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
De la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

En cas de produit défectueux, contacter :

aywensacredwear@gmail.com